Курс "Консалтинг как бизнес: построение и развитие консалтингового направления"

Курс "Консалтинг как бизнес: построение и развитие консалтингового направления" в Екатеринбурге 16-17февраля 2008 года

1С:Учебный Центр N1 совместно с региональным дистрибьютором "1С-УРАЛЬСКИЙ ЦЕНТР" проводят в Екатеринбурге 16-17 февраля 2008 года выездной курс в рамках проекта 1С:Консалтинг "Консалтинг как бизнес: построение и развитие консалтингового направления" и приглашают партнеров принять в нем участие.

Продажа и оказание консалтинговых услуг для многих компаний является новым и сложным направлением. Консалтинговый бизнес, связанный с комплексным решением управленческих задач предприятия, является исключительно проектной деятельностью и требует особых подходов и технологий управления.

Развивая консалтинговое направление, руководители фирм-участников 1С:Консалтинг сталкиваются с рядом вопросов:

* как правильно выстроить структуру консалтингового направления и  встроить ее в общую структуру компании;
* как организовать взаимодействие консультантов с другими подразделениями компании, участвующими в проекте, распределить задачи и ответственность;
* как организовать систему продажи консалтинговых услуг;
* как формировать штат консультантов, по каким параметрам отбирать сотрудников и как выстраивать работу с ними;
* какова должна быть системы мотивации для консультантов и руководителей проектов, чтобы она была эффективна.

Курс "Консалтинг как бизнес: построение и развитие консалтингового направления" направлен на то, чтобы помочь участникам ответить на все эти вопросы, предоставить наиболее эффективные модели и схемы, которые могут быть использованы участниками в своей практике.

Данный курс предназначен для директоров фирм-франчайзи и тех руководителей, которые отвечают за организацию и развитие консалтингового направления в своей компании. Для участия в данном курсе рекомендуется предварительное прохождение курса "Основы консультирования" (для того, чтобы получить представление о консалтинге, как области деятельности).

Период проведения: 16-17 февраля 2008 года в Екатеринбурге с 10:00 до 18.00, включая перерывы.

Продолжительность: 16 академических часов (2 дня).

Кто приглашается: Руководители фирм-франчайзи, руководители направления консалтинга.

Программа курса:

Курс относится к базовым курсам подготовки участников проекта "1С:Консалтинг". Данный курс не является обязательным. Основная задача курса - помочь партнерам организовать и эффективно выстроить консалтинговое направление в своей компании.

1 день

1. Продвижение консалтинговых услуг

* Формирование целевого портрета клиента. Кто является заказчиком консалтинговых проектов?

* Тактика продаж. Организация мероприятий по выходу на целевую группу клиентов

* Воронка продаж и построение процесса выхода на проект

* Позиционирование направления. Имиджевые факторы, влияющие на продажу консалтинга: название компании, линейка услуг, описание работ, сайт

2. Продажа и выполнение консалтингового проекта как бизнес-процесс

* Основные этапы бизнес-процесса продажи и оказания консалтинговых услуг

* Взаимосвязь процесса консалтинга с другими процессами компании

* Распределение задач и ответственности между сотрудниками и подразделениями компании: типовые модели организации процесса в зависимости от особенностей компании

3. Структура консалтингового направления

* Основные функции, необходимые в деятельности консалтингового направления

* Варианты стратегии развития консалтингового направления: как дополняющий бизнес при автоматизации, как самостоятельный  бизнес, как основной бизнес

* Способы организации консалтингового бизнеса

* Типовые варианты структуры направления в зависимости от выбранной стратегии: достаточные функции в компании и их оптимальное распределение

4. Основная документация, регламентирующая работу консалтингового подразделения

* Особенности договоров на консалтинговые услуги

* Особенности составления коммерческих предложений

* Типовая документация по взаимодействию с клиентами

* Регламентация работы с клиентской базой: требования к структуре клиентской базы (какую информацию о клиентах необходимо собирать)

2 день

1. Экономика консалтингового направления

* Расчет бюджета консалтингового проекта. Способы формирования бюджета с учетом специфики проекта (сроки, риски, ответственность сторон, особенности использования персонала в проекте)

* Способы оплаты персонала в проекте и в оперативной деятельности
- принципы и типовые модели оплаты труда консультантов и руководителей проектов
- фонд оплаты труда и способы его формирования в проектной деятельности
- схемы стимулирования консультантов и руководителей проектов (премирование, депремирование)

* Формирование бюджета консалтингового направления: способы  расчета и планирования бюджета затрат и доходов

2. Специфика управления персоналом в консалтинге

* Квалификационные требования к консультантам: базовые и профессиональные компетенции

* Способы привлечения (поиска) и оценки персонала. Откуда брать, как оценивать и как выращивать консультантов

* Инструменты оценки консультантов: ключевые параметры, которые необходимо оценивать и способы их оценки

* Особенности мотивации консультантов. Нематериальная мотивация

* Способы удержания и развития консультантов

Стоимость: 10500 руб. за одного обучаемого. В указанную стоимость входят методические материалы, обеды и кофе-брейк в течение всех дней обучения.

Компенсация: Не предусмотрена.

Место проведения: г. Екатеринбург, ул. Горького, д. 17, Центр Услуг Малому Бизнесу "Северная казна".

Регистрация:

* по e-mail: education@1c-ural.ru (в теме письма обязательно указать

"Заявка на Курс "Консалтинг как бизнес: построение и развитие консалтингового направления ").

* по факсу: +7 (343) 228-59-20, 228-59-21.

* на сайте фирмы "1С-УРАЛЬСКИЙ ЦЕНТР":
http://www.1c-partners.ru/online2.php.

Приоритет при записи на семинар имеют участники проекта "1С:Консалтинг" и/или участвующие в проекте ТСКФ.

Вопросы по содержанию программы курса можно направлять на адрес электронной почты metod@1c.ru с пометкой "Вопрос по курсу "Построение и развитие консалтингового направления".

При подаче заявки просьба оплатить счет до 14 февраля 2008 года включительно.

В случаи отказа от участия необходимо сообщить за 3 рабочих дня до начала курса по телефону: 8 (343) 228-59-20 (21) или по e-mail: education@1c-ural.ru.

Отправить он-лайн заявку можно здесь