В мае 2009 года исполнилось 4 года Информационной поддержке клиентов Уральского банка Сбербанка России. Сегодня к консультантам ежедневно обращаются около 500 человек. С начала 2009 года по телефонам (343) 2-695-000, 8-800-300-8-300 оказано свыше 37 тысяч консультаций, более 2000 обращений клиентов поступило через сайт Уральского банка Сбербанка России www.uralsbank.ru. Чаще всего клиенты интересуются услугами кредитования, банковскими картами, вкладами, денежными переводами, платежами и операциями с драгоценными металлами. Также, обратившись в Информационную поддержку клиентов, можно получить информацию о состоянии ссудной задолженности, размере предстоящего платежа по кредиту и стадии рассмотрения банком заявки по кредиту; в любое время суток заблокировать утерянную банковскую карту; в режиме автоинформатора прослушать информацию об услугах банка и другие сообщения.

 

8-800-300-8-300

(343) 2-695-000 (Екатеринбург)

(351) 2-479-479 (Челябинск)

(347) 279-68-68, 8-800-347-68-68 (Уфа)

(3522) 489-000 (Курган)