Челябинвестбанк присоединился к государственной Программе помощи отдельным категориям ипотечных заемщиков, оказавшихся в сложной финансовой ситуации. Программа утверждена Постановлением Правительства Российской Федерации № 373 от 20 апреля 2015 года (в редакции от 07.12.2015).

Категории заемщиков, попадающих под действие программы, а также условия участия в программе описаны в соответствующем разделе.