В дополнительных офисах ЮниКредит Банка появились «Детские уголки»

Осенью 2010 года в московских дополнительных офисах ЮниКредит Банка появились «Детские уголки». Яркие матрешки, наборы цветных карандашей и раскраски помогут детям клиентов Банка с пользой провести время, пока их родители общаются с сотрудниками Банка.

«Как показывают результаты опросов клиентов Банка, которые мы проводим на постоянной основе, при выборе банка-партнера для клиента имеют значение не только финансовые условия, качество обслуживания, бренд банка и удобное расположение, но и положительные эмоции от обслуживания в банке, - говорит Юлия Мельц, Директор департамента розничных продаж ЮниКредит Банка. – Днем многие наши клиенты заходят в офисы Банка с детьми, и нам представляется, что это весьма удобно - занять ребенка рисованием или раскрашиванием, пока его родители пополняют вклады или получают перевыпущенную карту. Мы надеемся, что детям наших клиентов эта идея понравится. «Детские уголки» были разработаны с целью повышения лояльности клиентов и создания более комфортной обстановки для клиентов с детьми».

В следующем году «Детские уголки» должны появиться и в других дополнительных офисах в городах присутствия ЮниКредит Банка.