Уральский филиал ЗАО «Райффайзенбанк Австрия» принял участие в Фестивале качества услуг кредитования физических лиц.

Уральский филиал ЗАО «Райффайзенбанк Австрия» принял участие в Фестивале качества услуг кредитования физических лиц, который проходил с 25 по 27 апреля в г. Екатеринбурге. По итогам мероприятия филиал был награжден дипломами II степени в номинациях «Лучшая программа ипотечного кредитования» и «Лучшая программа потребительского кредитования».

Подобное мероприятие в Свердловской области проводилось впервые. В состав жюри Фестиваля вошли специалисты Комитета Администрации г. Екатеринбурга по защите прав потребителей, Управления Федеральной антимонопольной службы по Свердловской области, представители Территориального органа Роспотребнадзора, Свердловского областного общества потребителей «Гарант», Уральского центра добровольной сертификации качества товаров и услуг.

Целью данного конкурса являлось выявление, продвижение и повышение конкурентоспособности банков-участников, предоставляющих добросовестные услуги кредитования физическим лицам в Екатеринбурге. При определении победителей учитывались такие показатели как правовое обеспечение деятельности, качество услуг кредитования (условия предоставления кредита), качество обслуживания.

Директор филиала «Уральский» ЗАО «Райффайзенбанк Австрия» Виталий Милованов отметил: «Мы регулярно анализируем позиции Райффайзенбанка на рынке кредитования и стремимся совершенствовать условия предоставления кредитов в соответствии с пожеланиями и потребностями наших клиентов. Высокое качество консультирования клиентов в филиале всегда является приоритетной задачей. Участие Райффайзенбанка в данном фестивале позволило нам внести свой вклад в дальнейшее развитие рынка кредитования физических лиц на Урале».

ЗАО «Райффайзенбанк Австрия» занимает 10-е место среди крупнейших российских банков по размеру активов по результатам 2006 года («Интерфакс-ЦЭА»). На сегодняшний день Банк располагает 26 отделениями в Москве, 6 отделениями в Санкт-Петербурге, региональными филиалами в Екатеринбурге, Самаре, Новосибирске, Челябинске, Нижнем Новгороде, Краснодаре, Красноярске и Перми, представительством и кредитно-кассовым офисом в Уфе. По размеру корпоративного кредитного портфеля Райффайзенбанк занимает 9-е место по результатам 2006 года («Интерфакс-ЦЭА»). Среди лидирующих розничных банков России Райффайзенбанк находится на 8-м месте по объему частных депозитов и 8-м месте по объему кредитов для частных лиц согласно данным по итогам 2006 года («Интерфакс-ЦЭА»).

ЗАО «Райффайзенбанк Австрия» является дочерней структурой Райффайзен Интернациональ Банк-Холдинг АГ (Райффайзен Интернациональ) – холдинга, управляющего дочерними банками и лизинговыми компаниями на 16-ти рынках в Центральной и Восточной Европе. Свыше 12 миллионов клиентов обслуживаются в более чем 2 850 отделениях. Представительства в Литве и Молдове расширяют зону присутствия Группы в регионе. Райффайзен Интернациональ является полностью консолидированной дочерней структурой Райффайзен Центральбанк Австрия АГ (РЦБ), владеющего 70 процентами обычных акций холдинга, остальные 30 процентов акций находятся в свободном обращении и торгуются на Венской Фондовой Бирже. РЦБ – головной банк группы Райффайзен, крупнейшей банковской группы в Австрии, – является ведущим корпоративным и инвестиционным банком и лидирующим банком в Австрии.