ВТБ24 напоминает о необходимости соблюдения правил безопасной работы в «Телебанке»

Уважаемые клиенты!

Напоминаем вам о важности соблюдения правил безопасной работы в «Телебанке»:

• сотрудники банка никогда не звонят от имени службы поддержки и не запрашивают ввода каких-либо персональных данных, кодов аутентификации карты (CVC/CVV-код) или одноразовых кодов;

• «Телебанк» никогда не запрашивает одноразовый код для отмены проведённой ранее операции;

• «Телебанк» никогда не запрашивает номер мобильного телефона, номер карты или иные личные данные в качестве дополнительного идентификатора при входе в «Телебанк»;

• «Телебанк» никогда не запрашивает подтверждения номера телефона для информирования или SMS–кодов;

• При подтверждении операции SMS-кодом внимательно проверяйте содержимое SMS-сообщения. Ни при каких обстоятельствах не вводите код из SMS-сообщения, которое не соответствует типу вашего действия – вход в систему или проведение операции – либо содержит реквизиты и сумму операции, которую вы не совершаете.

В случае поступления звонка от имени специалиста банка с предложением ввести SMS-код или иные данные ни в коем случае не вводите и не сообщайте запрошенную информацию. Просим незамедлительно связаться со службой поддержки банка по телефону 8(495) 771-78-24.

Также рекомендуем вам следовать общим правилам безопасной работы в Интернете.