HR-бренд 2015

Компания «М.Видео» впервые приняла участие в премии «HR-бренд 2015» и сразу одержала победу. Эта награда имеет неофициальный статус «Оскара» для HR-специалистов. В номинации «Федерация» награду получил проект «Гибкие графики». Реализованный во всех магазинах сети «М.Видео», проект решил сразу несколько задач. Менеджеры получили новый инструмент, позволяющий управлять расписанием сотрудников с учётом как торговой загрузки, так и пожеланий самих продавцов. В результате сократилось количество переработок, качество обслуживания клиентов и эффективность работы магазинов стали выше, а продавцы теперь могут просматривать свой график в режиме онлайн, своевременно получая уведомления об изменениях.

«Мы очень гордимся нашей проектной командой и достигнутым результатом: ведь организовать эффективную работу более чем 370 магазинов и 18 000 сотрудников, при этом увеличив показатель вовлечённости персонала и качество обслуживания клиентов, – задача небанальная. А признание наших результатов профессиональным сообществом подтверждает, что задача актуальна и мы справились с ней успешно», – говорит директор по персоналу компании «М.Видео» Наталья Малеева.