Курс обмена валюты ВТБ24 теперь можно узнать в Telegram

ВТБ24 запустил новое приложение в Telegram, которое позволяет в онлайн-режиме узнавать курсы обмена валют банка и адреса спецкасс. До конца лета ВТБ24 планирует создать аналогичное приложение в других популярных мессенджерах.

Приложение @VTB24obmen в Telegram позволяет узнать курсы обмена всех 10 котируемых банком валют для физических лиц, а также официальные курсы ЦБ РФ. Информация предоставляется с учетом всех каналов обслуживания (касса в офисах, интернет-банк). Пользователям доступны также курсы для конверсии при расчете картами за рубежом.

Через приложение клиенты ВТБ24 могут узнать адреса и телефоны спецкасс банка, где без предварительного заказа можно обменять крупные суммы всех 10 котируемых валют. Сервис предоставляет ответы на конкретные вопросы пользователей по теме обмена валют.

«Создание бота – это не просто следование моде, а важный дополнительный канал коммуникации с клиентами, – комментирует старший вице-президент, директор казначейства ВТБ24 Дмитрий Орлов. – Аналогичное приложение мы до конца лета планируем запустить в других популярных мессенджерах: Facebook, ВКонтакте, WhatsApp. Пользуясь привычным приложением дома или в поездке, можно легко узнавать курсы конверсии и другую полезную информацию. Надеемся, что для наших клиентов это будет действительно удобно», – заключил Дмитрий Орлов.