11 апреля 2012 года
Интернет-конференция Директора по информационной политике и связям с общественностью Альфа-Банка Леонида Игната пройдет 17 апреля 2012 года
Рейтинг новости: 0. Голосов: 0
17 апреля 2012 года с 11:00 до 14:00 по московскому времени на сайте Альфа-Банка пройдет интернет-конференция на тему: «Сотрудники компании = адвокаты бренда: данность или результат кропотливой работы? Практика Альфа-Банка». На вопросы журналистов в режиме онлайн ответит Леонид Игнат, Директор по информационной политике и связям с общественностью Альфа-Банка.
Управление репутацией — сложный комплексный процесс, в котором внутренние коммуникации важны не меньше, чем внешние. Одно не возможно без другого. Бессмысленно формировать внешнюю среду, если сотрудники не разделяют ценностей компании.
Репутация Альфа-Банка поддерживается командой из нескольких десятков человек, а создает ее порядка 17 тысяч сотрудников банка. Каждый сотрудник, встречающий клиента в отделении и предлагающий ему банковские продукты и услуги, принимает участие в формировании репутации банка. Поэтому программы PR-продвижения Альфа-Банка направлены не только на внешнюю целевую аудиторию, но и на каждого сотрудника большого коллектива.
Какова роль внутренних коммуникаций в построении и развитии успешного бренда? Могут ли сотрудники компании, разделяющие ее ценности по определению, выполнять функции адвокатов бренда во внешней среде? Каким формам внутреннего PR отдает предпочтение Альфа-Банк? Почему внутренняя информационная открытость является важнейшей составляющей успеха? Возможно ли спонсорство на рынке, ориентированном на получение прибыли сейчас, или что делает бренд устойчивым? Эти и другие вопросы будут обсуждаться в ходе интернет-конференции Леонида Игната 17 апреля 2012 года.
Свои вопросы можно уже сейчас оставлять на страничке конференции. Для участия регистрация не требуется.
Альфа-Банк основан в 1990 году. Альфа-Банк является универсальным банком, осуществляющим все основные виды банковских операций, представленных на рынке финансовых услуг, включая обслуживание частных и корпоративных клиентов, инвестиционный банковский бизнес, торговое финансирование и управление активами.
Альфа-Банк является крупнейшим частным банком России по величине активов, собственного капитала, кредитному портфелю и счетам клиентов. По данным финансовой отчетности (МСФО) по итогам первого полугодия 2011 года совокупные активы банковской группы «Альфа-Банк», куда входят ОАО «Альфа-Банк», дочерние банки и финансовые компании, составили 31,5 млрд долларов США, совокупный капитал — 3,5 млрд долларов США, совокупный кредитный портфель — 21,4 млрд долларов США. Чистая прибыль за полугодие составила 275 млн долларов США.
По состоянию на 1 сентября 2011 года в Альфа-Банке обслуживается около 48 тыс. корпоративных клиентов и 5,7 млн физических лиц. В Москве, регионах России и за рубежом открыто 442 отделения и филиала банка, в том числе дочерний банк в Нидерландах и финансовые дочерние компании в США, Великобритании и на Кипре.
ДОБАВИТЬ КОММЕНТАРИЙ