Банк «Резерв» (ОАО) организовал «горячую линию» по обмену валюты. Услуги по покупке/продаже валюты входят в число наиболее актуальных направлений банковской деятельности. По данным на 1 июня 2015 года, ежедневно в Банке «Резерв» совершается порядка 200 подобных операций.

Как отметили  в отделе по работе с клиентами Банка «Резерв», введение «горячей линии» по обмену валюты - еще одна ступень в улучшении сервисного обслуживания клиентов, предусмотренного Стратегией развития Банка на 2015 год. «Во-первых, «горячая линия» позволит уменьшить риск потери важных звонков от клиентов. Во-вторых, клиенты смогут задать вопрос специалисту Банка в режиме реального времени и получить на него оперативный ответ. И наконец, устанавливается обратная связь с клиентом, что позволит Банку своевременно корректировать как данную услугу, так и другие финансовые продукты с учетом требований рынка, повышать их конкурентоспособность», - подчеркнули в отделе по работе с клиентами.

По наблюдениям специалистов Банка, на сегодняшний день наиболее востребованной валютой у граждан является доллар США, евро занимает вторую позицию.

Телефон горячей линии (351) 247-24-56