Информация для клиентов банка

Уважаемые клиенты!

20 июня в связи с техническими проблемами было временно приостановлено обслуживание пластиковых карт, банкоматов и pos-терминалов УБРиР, а также была недоступна система "Телебанк".

По состоянию на 23:30 (Екб) 20 июня работа всех сервисов была восстановлена. В настоящий момент все системы банка работают штатно.

Обращаем ваше внимание:

Во время сбоя при попытке снять деньги с карты в банкоматах клиентам могли приходить смс-сообщения о снятии средств, но наличные при этом не выдавались. При этом сумма на счете могла быть зарезервирована и стать недоступной для использования.
Все подобные случаи обязательно будут рассмотрены. До 22 июня банк обработает корректно все транзакции по картам, совершенные в период сбоя 20 июня.

Приносим извинения за доставленные неудобства!